شروط الخدمة

الفترة التجريبية

تستمر التجربة عدد الأيام المعروض في الباقة ولا تحتاج بطاقة. عند انتهائها يتوقف الدخول حتى تشترك، وتبقى بياناتك محفوظة.

الاشتراك والفترات والدفع

تختار فترة الفوترة عند الدفع (الفترات المتاحة معروضة هناك وقد تتضمن الفترات الأطول خصماً) وتدفع مقدماً. تُعرض الأسعار بعملة بلدك (الريال السعودي أو الدينار الأردني) ولا تشمل الضريبة: القيمة المضافة 15% في السعودية وضريبة المبيعات 16% في الأردن وتُضاف عند الدفع. وإن تعذّر على مزود الدفع الخصم بعملتك فيتم الخصم بالريال السعودي ويُعرض المبلغ الدقيق قبل الدفع.

التجديد والمهلة

لا تتجدد الاشتراكات تلقائياً ولا نحفظ بطاقتك. نذكّرك بالبريد قبل انتهاء الفترة وتجدد من صفحة حسابك. بعد انتهاء الفترة المدفوعة تأتي مهلة (حالياً 3 أيام وقد نغيّرها) يتوقف بعدها الدخول إلى التطبيقات حتى تجدد. وتبقى بياناتك محفوظة.

الإلغاء

يمكن لمالك الحساب الإلغاء من صفحة الحساب. يتوقف الاشتراك المدفوع عند نهاية الفترة التي دفعتها ويستمر عمله حتى ذلك الحين، ويمكنك التراجع عن الإلغاء قبل ذلك التاريخ. أما إلغاء تجربة غير مدفوعة فيسري فوراً.

الاسترداد (مسودة - تحتاج مراجعة قانونية)

مسودة: لم تُحدد سياسة الاسترداد بعد. إلى حين نشرها تُراجع طلبات الاسترداد فردياً.

بياناتك

تبقى بيانات منشأتك ملكاً لك ولا يُحذف شيء تلقائياً عند انتهاء الاشتراك. بعد انتهائه تبقى بياناتك متاحة للتصدير طوال مدة احتفاظ (يؤكدها المستشار القانوني). يمكنك تنزيل بيانات حسابك من صفحة حسابك وطلب حذفها؛ نتحقق من الطلب أولاً ونحتفظ بالسجلات التي يلزمنا القانون بحفظها مثل السجلات الضريبية والمحاسبية. وأنت مسؤول عن المستخدمين الذين تضيفهم وعن حماية كلمات المرور.

التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: sales@visioncit.com